OTT 구독 시작 전 체크리스트 - 작품 목록, 동시 접속, 해지 조건까지 주소모음으로 확인

TV 리모컨 버튼을 누르는 손
espensorvik / Flickr / CC BY 2.0

보고 싶은 드라마 한 편 때문에 새 OTT 서비스에 가입했다가, 몇 달 동안 거의 쓰지 않은 채 요금만 나간 경험은 생각보다 흔합니다. 가입 버튼을 누르기 전 5분만 투자해 몇 가지를 확인하면 이런 일을 크게 줄일 수 있습니다. 아래는 구독을 시작하기 전에 확인하면 좋은 여덟 가지 항목을 한 장으로 정리한 체크리스트입니다. 이미 구독 중인 서비스가 있다면 같은 표로 다시 점검해 보는 것도 좋습니다.

번호확인 항목확인할 내용
1작품 목록보고 싶은 작품이 지금 실제로 있는지
2요금제 차이화질, 동시 접속, 광고 포함 여부
3지원 기기우리 집 TV와 휴대폰에서 앱이 되는지
4프로필과 공유프로필 수, 계정 공유 정책
5오프라인 저장저장 가능 편수와 보관 기간
6결제 경로앱 마켓, 공식 사이트, 통신사 결합
7무료 체험체험 기간과 자동 결제 시작일
8해지 조건해지 방법과 남은 기간 이용 여부

작품 목록은 직접 검색해서

광고나 기사에서 본 작품이 지금도 그 서비스에 있는지 직접 검색해 보는 것이 첫 단계입니다. 작품은 계약에 따라 들어오고 나가기 때문에, 몇 달 전 정보만 믿고 가입했다가 이미 빠진 경우도 있습니다. 대부분의 서비스는 가입하지 않아도 작품 검색을 할 수 있으니 미리 확인해 보세요. 보고 싶은 작품을 세 편 이상 찾을 수 있다면 구독할 만한 서비스일 가능성이 높습니다. 반대로 보고 싶은 작품이 한 편뿐이라면, 그 작품을 다 볼 수 있는 기간만 구독하고 바로 해지하는 계획을 미리 세워 두는 것이 좋습니다. 자막과 더빙 지원 여부도 작품마다 다르니 함께 확인해 보세요.

작품 정보와 방영 일정이 궁금하다면 영화드라마 링크모아 목록의 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다. 시리즈물이라면 전체 시즌이 다 있는지, 최신 회차가 언제 올라오는지도 함께 보면 좋습니다.

요금제와 기기 확인

같은 서비스라도 요금제에 따라 최대 화질, 동시에 볼 수 있는 기기 수, 광고 포함 여부가 다릅니다. 혼자 휴대폰으로 주로 본다면 높은 화질의 요금제가 꼭 필요하지 않을 수 있고, 거실 대형 TV로 가족이 함께 본다면 이야기가 달라집니다. 정확한 요금과 조건은 수시로 바뀌므로 각 공식 사이트의 요금제 비교 페이지를 기준으로 삼으세요. 광고가 포함된 요금제는 가격이 낮은 대신 작품 중간에 광고가 나오고, 일부 작품은 볼 수 없거나 오프라인 저장이 제한되는 경우도 있으니 차이를 꼼꼼히 비교해야 합니다.

지원 기기도 놓치기 쉬운 부분입니다. 오래된 스마트 TV나 셋톱박스에서는 앱이 지원되지 않을 수 있으니, 고객센터의 지원 기기 목록에서 우리 집 기기 모델을 확인해 두면 가입 후 당황할 일이 없습니다. 게임기나 스트리밍 기기를 통해 보는 방법도 있지만, 기기마다 지원하는 화질이 다를 수 있다는 점도 알아 두면 좋습니다. 인터넷 속도가 느린 집이라면 높은 화질 요금제를 골라도 실제로는 그만큼의 화질이 나오지 않을 수 있습니다.

TV를 향해 리모컨을 든 손
사진: espensorvik / Flickr / CC BY 2.0

프로필, 공유, 오프라인 저장

가족이 함께 쓴다면 프로필을 몇 개까지 만들 수 있는지, 어린이 프로필과 시청 등급 제한이 있는지 확인하세요. 같은 집에 살지 않는 사람과의 계정 공유는 서비스마다 정책이 다르고 제한하는 곳도 늘고 있어 약관을 꼭 읽어 보는 것이 좋습니다. 프로필마다 시청 기록과 추천 목록이 따로 쌓이니, 가족 구성원별로 프로필을 나눠 두면 서로 보던 작품의 이어 보기 위치가 섞이지 않아 편합니다. 이동 중에 주로 본다면 오프라인 저장 기능과 저장 가능한 편수, 보관 기간도 함께 확인해야 합니다. 저장한 영상은 일정 기간 안에 온라인 연결을 한 번씩 해 줘야 계속 볼 수 있는 경우도 있으니, 장거리 여행 전이라면 이 부분까지 확인해 두세요.

결제 경로와 해지 조건

어디서 결제하느냐에 따라 해지 방법이 달라집니다. 앱 마켓으로 결제했다면 앱 마켓 구독 관리 메뉴에서, 공식 사이트에서 결제했다면 사이트 계정 메뉴에서, 통신사 결합 상품이라면 통신사에서 해지해야 하는 경우가 많습니다. 결제한 경로를 메모해 두면 나중에 해지할 때 헤매지 않습니다.

무료 체험이 있다면 체험이 끝나는 날짜와 자동 결제가 시작되는 날짜를 달력에 적어 두세요. 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 볼 수 있는지, 해지 즉시 이용이 끊기는지도 서비스마다 다릅니다. 연간 결제 상품은 월 결제보다 저렴한 대신 중간에 해지할 때 환불 조건이 까다로울 수 있어, 처음 쓰는 서비스라면 월 결제로 시작해 보고 결정하는 편이 안전합니다.

공식 주소에서 가입하기

할인 이용권이나 평생 이용권을 내세우는 낯선 판매 링크는 계정 정보와 결제 정보를 노리는 경우가 있어 조심해야 합니다. 가입과 결제는 반드시 공식 사이트나 공식 앱에서 하세요. 여러 OTT 서비스의 공식 주소는 OTT 주소모음 목록이나 링크모아 정리 사이트에서 미리 확인해 즐겨찾기에 넣어 두면 편합니다.

흩어진 링크모음과 사이트모음을 뒤지기보다, 이 체크리스트와 공식 주소 목록을 함께 저장해 두고 새 서비스를 고를 때마다 꺼내 쓰는 것을 권합니다. 몇 분만 투자해도 구독료를 아끼고 만족도는 높일 수 있습니다. 구독 중인 서비스 목록과 결제일, 결제 경로를 한 페이지에 주소모아 정리해 두면 몇 달에 한 번 점검하기도 쉬워집니다.

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